Jusqu’à maintenant, les entreprises cherchaient des moutons à 5 pattes. Dans un avenir proche le salarié idéal ressemblera plutôt à un caméléon. « Le changement des métiers qui se profile sera massif », prévient l’étude réalisée avec l’institut CSA. Basée sur le point de vue d’une trentaine d’experts et l’analyse des compétences les plus recherchées par les entreprises, cette enquête dresse le profil du salarié idéal de demain, vu par les employeurs. Et à quoi ressemblera cet employé-modèle ? A un caméléon qui saura s’adapter au changement permanent. Quant à ses compétences elles seront autant comportementales que techniques pour résoudre les problèmes et travailler en équipe. 

Recrues adaptables
Les compétences comportementales sont le marqueur du salarié caméléon qui pourra tracer son chemin dans la jungle. Ce nouvel avatar est déjà une cible de choix des employeurs aujourd’hui. « Les entreprises cherchent des recrues adaptables, capables de faire face à la volatilité de l’environnement économique qui est devenu la norme » rappelle l’enquête.

Autre changement majeur qui est déjà à l’oeuvre : certains métiers techniques sont en train de se diluer et deviennent des compétences transverses à plusieurs postes : la gestion de projet, la connaissance des logiciels et même la dimension achats deviennent des pré-requis pour différents postes. On peut citer la maîtrise de progiciels de gestion intégrés (ERP) ou même le sens du e-commerce qui capillarisent au-delà des postes de spécialistes. Pour suivre ces évolutions, le salarié devra encore se muer en caméléon pour ne pas rester coincé dans sa branche.

Emergence de nouveaux métiers
En parallèle de nouveaux métiers émergent. Pour suivre cette révolution, l’enquête se base sur les intitulés de postes des profils sur les réseaux sociaux professionnels. Un indicateur comme un autre qui a ses limites mais qui donne quand même des tendances intéressantes. Deux grandes familles de métiers semblent ainsi se développer en ce moment : les fonctions dont le rôle est de nourrir la marque ou la vendre et les métiers du soin et de la santé de la personne.

De nouveaux métiers sont nés, (data scientist, data miner, brand coordinator, social media strategist) pour des profils « caméléons » aux compétences multiples et transverses.

Nouveau monde du travail
Dernière révolution et non des moindres, les manières de travailler dans le temps et dans l’espace sont elles aussi bouleversées. C’est tout l’environnement professionnel qui est en train de changer : les outils de communication à distance, comme les smartphones, facilitent le travail à distance et rendent plus flexibles les horaires. Le télétravail se développe, y compris en France. « Au-delà de la durée du travail, le lieu du travail est également bousculé, les technologies numériques rendant possible le travail à distance. La France compterait ainsi 12% de télétravailleurs, un chiffre encore inférieur aux 25 à 30% observés dans les pays scandinaves et anglo-saxons » indique l’étude.

Pour en savoir plus, lire l’article « Bienvenue dans l’ère du salarié caméléon » et l’enquête « La révolution des métiers » , Ernst&Young France et Linkedin avec Institut CSA

Diversity is a big issue in business organisations today. Google revealed that only 17% of its technical professionals are women, only 21% of its leadership are women, and blacks and Hispanics make up only 2% and 3% respectively of their workforce. 72% of leadership roles are held by whites with Asians holding 23% and other minorities holding less than 6%.

While it’s easy to blame leadership or assume bias, the reality is that building a diverse organization is dauntingly complex. First of all, we all suffer from « unconscious bias » (Take the Harvard Implicit Bias test if you don’t believe me). So no matter how hard we try, there is a tendency for people to be attracted to people « like themselve. », says Josh Bersin. Latest Bersin by Deloitte research shows that leading organisations increasingly view diversity and inclusion as a business imperative.

But beyond this, while companies have a variety of programs (interviewing and hiring guidelines, employment branding programs, employee resource groups, mentoring programs) to help managers and team leaders build a diverse workforce – but it takes time and significant effort to change. The recent research of Bersin by Deloitte, High-Impact Diversity and Inclusion, found that while 71% of organizations publicly aspire to be highly diverse, when you look at their work environment only 11% are.

The brief Diversity and Inclusion Benchmarking Report provides key benchmarks and guidance to help Diversity & Inclusion (D&I), HR and talent leaders make valuable investment decisions. The research found that while D&I emerged in response to federal guidelines in the 1960s,over the past five years  more than half (51 percent) of organizations have only  progressed beyond a compliance-driven approach to focus on D&I strategies that link to better talent and business outcomes. In addition, more than half (54 %) of organizations still do not have a D&I function or have one that is staffed solely with volunteers.

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Are we creating a workplace which lets people thrive? In most cases, not yet, says Josh Bersin*. His research, just completed, found a tremendous gap in the area of workforce engagement, stress, and overload. 79% of businesses are worried seriously about engagement and retention (it is their #2 issue after leadership) and two-thirds of business leaders cite “the overwhelmed employee” as a top business challenge. And Gallup research shows that globally only 13% of employees are highly engaged at work.

While most companies haven’t dealt with this issue, some have. Fortune’s Best Companies to Work For have built amazing workplaces — environments where people literally line up to apply for jobs. These organizations have created what we call a Simply Irresistible™ workplace. They not only attract great people, they also create an environment where people can truly thrive.

Josh Bersin concluded there are five key elements of the Simply Irresistible™ organization.

1. Meaningful work
The first and perhaps most important challenge is to give people “good work.” Jobs must give people enough autonomy to be creative and enough time to perform well. Even call center workers want time to learn, improve, and help customers.

2. Great management
Management is one of the most important parts of any organization, and companies have to develop and support great leadership.

3. Growth opportunities
Among the many reasons people leave companies, one of the biggest is for lack of opportunity.

4. An inclusive, flexible, fun environment
Companies that have ping pong tables, free food, and flexible vacation time show that they care. These benefits are fairly inexpensive to provide and they give people the freedom to work as they want to work.

5. Leadership we can trust
The fifth element is inspirational leadership. The days of the hard-nosed, profit-obsessed CEO are slowly coming to an end. While most businesses expect people to work hard, CEOs now realize that it’s the soul of the business that inspires people to contribute.

Were do you stand? Does your company have a mission you can relate to? Do your leaders trust employees to make the right decisions? Do you offer a workplace which lets your people thrive?

Read the full article « Five Elements Of A ‘Simply Irresistible’ Organization » written by *Josh Bersin, Founder and Principal at Bersin by Deloitte, leading provider of research-based membership programs in human resources (HR), talent and learning.